カテゴリー別アーカイブ: おちゃのこネット

カート離脱フォロー機能をリリースしました

おちゃのこネットでは、カート離脱フォロー機能をリリースしました。

カート離脱という言葉に、馴染みがないと思われますが。
ショッピングカートに商品をいれたのに、購入完了せずに、ショップを離れてしまうことをカート離脱や、カート落ちなどと呼ばれています。

おちゃのこネットの調べでは、約51%が商品をショッピングカートに入れたのに購入されていないという、調査結果が出ました。
ほぼ半分の人が購入意欲があったのに、結果として受注完了されていない結果になっています。

この過半数の人にもう一度、ショップに来てもらって購入しませんかとお誘いする機能が、カート離脱フォロー機能になります。

おちゃのこネットのカート離脱フォロー機能は、AIを活用したメール配信ならびに、カート内での表示でフォローすることができます。

詳しい機能は、下記からご確認いただけます。
https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=cartabandonment

15日間無料で機能をお試しいただけますので、是非お試しください!

PayPayオンラインが個人事業主の方もご利用いただけるようになります

お待たせいたしました、おちゃのこネットで、PayPayオンラインが個人事業主の方もご利用いただけるようになります!

PayPayは、3,500万人以上がユーザー登録をおこない、オフラインショップを中心に280万店舗以上でご利用いただける、決済サービスになります。
今やどこに行ってもロゴを見かけることができますので、皆さんもご存じですよね。

昨年から法人向けにはサービスを開始しておりましたが、ようやく個人事業主の方もご利用いただけるようになりました。
3月サービス開始を予定しております。

サービス開始と同時にご利用いただけるように、事前受付を開始しております。
通常決済手数料が3.5%のところを2.99%となるキャンペーンをおこなっております。
担当者曰く、この決済手数料はもう出せないとのことです。
この機会に是非お申し込みください。
キャンペーン期間は、2月28日までとなります。

条件等はこちらをご確認ください。
https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=settlement#set_paypay

PayPayオンラインへのお申込はこちらから↓
https://business.paypay.ne.jp/online_entry/?param=a3h5F000000UKkLQAW

PayPal(ペイパル)の新インテグレーションに対応しました

PayPal(ペイパル)の新インテグレーションに対応しました。
PayPalの接続方式の一つ、エクスプレス・チェックアウト利用時の新インテグレーションになります。

今回の新インテグレーションでは、「Smart Payment Button」に対応しました。
確認画面後に、上記のボタンが表示されます。
黄色いボタンを押しますと、ペイパルのログイン画面が表示されます。
ログイン後支払い情報を確認して、決済が完了いたします。

「デビットカードまたはクレジットカード」のボタンを押しますと、その画面内に、クレジットカード情報の入力欄が表示されます。こちらを入力していただくと、その情報で決済が完了します。

ネットショップの決済も日々進歩しています。
いち早く、PayPalの新インテグレーションに対応いたしました。
今後の新機能は、新インテグレーションに追加されていくそうです。

まだ、PayPal決済が未導入の方は、初期費用・月額費用が無料でご利用いただけますので、検討されてみてはいかがでしょうか?
PayPalへのご登録はこちらから。
https://www.paypal.com/jp/ochanoko-camp-su

おちゃのこ決済新春お年玉キャンペーンスタート

1月12日より、おちゃのこ決済新春お年玉キャンペーンがスタートしました。

おちゃのこ決済では、通常クレジットカードの最低月額手数料(法人:3,500円、個人:1,800)がかかるところを、2021年2月28日までのお申込で永久無料となります。もちろん初期費用は無料となります。

おちゃのこネットのデータでは、クレジットカード決済が約4割と決済の中で1番高い比率を占めています。
使える手段がないと、カゴ落ちにも繋がってきます。

コロナ禍で、オンラインやネットショップへの需要が高まっています。
これを機会に、ネットショップにクレジットカード決済を導入されてみてはいかがでしょうか?

おちゃのこ決済のお申込は、こちらから。
https://www.epsilon.jp/agency/ocnk/lp_light_plan.html

新サービス:アイコンチャットをリリースしました

2021年1月6日に、おちゃのこネットの新サービス「アイコンチャット」のβ版をリリースしました。

アイコンチャットは、オンライン接客ツールとして生まれました。
メールですと、返信に時間がかかるため、購入者があきらめて問い合わせが増えない。
そこが、Webチャットになるとリアルタイムのやりとりが可能となるため、コンバージョンが増える可能性があがります。

アイコンチャットの基本的な使い方動画を用意していますので、まずはこちらをご覧ください。

βリリース中は、アイコンチャットを無料でお使いいただけます。
正式リリース時は、月額1,000円(税別)を予定しておりますが、変更の可能性もございますので、その際はご了承ください。

https://www.icon-chat.com/
アイコンチャットのご登録はこちらから。
アイコンチャットは、おちゃのこネットのご利用が必須ではありませんので、ホームページ等でもチャットを動作させることが可能です。
ご活用ください。

2020年改善施策まとめ

新型コロナウィルスの影響を大いにうけました2020年。
ネットショップにとりましては、追い風になりました。
おちゃのこネットでは、2020年多くの改良をおこないました。

FAX欄の表示が選択できるようになりました

https://ocnk.net/news/index.php?id=781
お客様の登録フォームにおいて、FAX欄の表示、非表示が選択できるようになりました。
あわせまして、電話番号入力欄が3つに分割されておりましたが、これを1つの入力欄に改善しました。

Web接客型Amazon Payに対応いたしました

https://ocnk.net/news/index.php?id=783
お客様情報の入力フォームで入力を躊躇されている状況を検知し、Amazon Payの利用を促すポップアップウィンドウを利用できるようにしました。

管理画面へのログイン履歴などが確認できるようになりました。

https://ocnk.net/news/index.php?id=784
管理画面へのログイン、パスワード再設定、メールアドレス変更の履歴が確認できるようになりました。

おちゃのこポップアップで商品売上が確認できるようになりました

https://ocnk.net/news/index.php?id=786
おちゃのこポップアップ経由で購入された商品売上(購入コンバージョン)が確認できるようになりました。

全体HTTPSを適用しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=791
全体HTTPSを利用されていなかったアカウントに対して、全体HTTPSを適用させていただきました。

SBペイメントサービスのクレジットカード決済がトークン方式に対応しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=792
SBペイメントサービス(旧ソフトバンク・ペイメント・サービス)のクレジットカード決済が、ショップのショッピングカート内で、クレジットカード情報入力できる、トークン方式に対応しました。

ショッピングカートの有効期限を72時間(3日間)に延長しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=794
商品をショッピングカートに入れてから、削除されるまでの期限を72時間(3日間)に延長しました。
マイページ等のログインについても、72時間ログイン状態が保持されます。

PayPayオンライン決済に対応しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=795
PayPayオンライン決済が利用可能となりました。
PayPayは、2,000万人以上がユーザー登録をおこない、オフラインショップを中心に170万店舗以上でご利用いただける、決済サービスです。

おちゃのこAPIで、取得できる項目が追加されました

https://ocnk.net/news/index.php?id=798
おちゃのこAPIの受注情報において、代金引換手数料等の取得できる項目を追加しました。

ショッピングカート内のステップ短縮 第1弾をリリースしました

https://ocnk.net/news/index.php?id=799
第1弾といたしまして、[STEP1:お客様情報] 画面のスキップに対応いたしました。
既に会員登録されている方が、ログインして購入される場合にのみスキップ可能です。

LINE Pay決済に対応しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=800
LINE Pay決済が利用可能となりました。

ショッピングカートを改良しました

https://ocnk.net/news/index.php?id=806
ショッピングカートのステップが4ステップになる等のショッピングカート改良をおこないました。

「カテゴリ設定」「グループ設定」画面にて検索ができるようになりました

https://ocnk.net/news/index.php?id=807
「カテゴリ設定」「グループ設定」画面にて検索できるようになりました

カテゴリ内の商品を一括で別カテゴリへ移動できるようになりました

https://ocnk.net/news/index.php?id=808
カテゴリ内の商品を一括で別カテゴリへ移動できるようになりました

Amazon Pay 新バージョン(V2)に対応いたしました

https://ocnk.net/news/index.php?id=810
Amazon Pay 新バージョン(V2)では、アドレス帳およびお支払い方法が従来のウィジェット型(埋込表示)から、
Amazon Pay のページ上で集約されて表示され、選択いただけるようになりました。
ブラウザの制約や、利用環境等に影響を受けにくい実装となり、お客様にスムーズにお買い物いただけるようになっています。

AGミライバライに対応いたしました

https://ocnk.net/news/index.php?id=811
AGミライバライを利用した後払い決済がご利用可能となりました。

以上が、2020年おこないました改良となります。
多くの改良点をショップオーナー様にお届けできたと思います。
2021年は、皆さんのショップが、機能をご活用いただいて、売上げをアップとなりますように。

よいお年をお迎えください。

年末年始休暇ご案内

2020年も残すところ、あと二週間ほどとなりました。

おちゃのこネットの年内の営業は、12月25日までとなります。
25日17時までにいただきました、問い合わせについては、年内にご回答いたします。
25日17時以降のお問い合わせについては、年明け1月5日以降にご回答いたしますので、ご注意ください。
銀行振込の入金確認についても同様となります。
アカウント更新時期の方はお気をつけください。

年内あとわずか、よい年が迎えられるように頑張りましょう。

ショッピングカート改良点

おちゃのこネットのショッピングカートがアップデートされます

こんにちは!
2020年10月27日に、おちゃのこネットショッピングカートがアップデートされます。
今までにない、大幅なアップデートですので、スタッフも緊張気味です。
今回は、下記の点がアップデートされます。

  • カートの中身から進んだ際のステップ数が、5ステップから4ステップに短縮されます。
  • カートのURLが変更されます。
  • 支払い方法の選択を、ステップ3からステップ2(~/cart/shipping)に移動します。
  • 確認画面が、ステップ4からステップ3(~/cart/confirm)になります。
  • 確認画面で、ポイントとクーポンそれぞれに適用ボタンを表示します。
  • 確認画面で、確認内容の表示がコンパクトになります。
  • 完了画面がステップ5からステップ4(~/cart/complete)になります。
  • 各ステップごとのタイトル下に自由記入欄を設けます。
  • 税率の適用が、お届け先の国(または州)で判定する仕様に変更されます。

大きくは、以上9点のアップデートになります。
詳細は下記ページでご紹介しておりますので、ご確認ください。
実際の画面をご確認いただける、デモ画面もございます。
https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013

当日27日は、4時から7時までメンテナンスを実施致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

Amazon Pay Certified Partner

2018年9月のAmazon Pay導入以降、多くの方々にAmazon Payをご利用いただいております。
Amazonアカウントをお持ちの方は、そのお届け先・お支払い方法を使って、ご利用いただけますので、面倒なお客様情報等の入力を省くことができます。

2020年、おちゃのこネットはAmazon PayのCertified Partnerに認定いただきました。(パチパチ)
その盾が最近送られてきましたので、おちゃのこネットオフィスのエントランスに飾っております。

https://pay.amazon.co.jp/secure-checkout/partners
↑Amazon PayのページにもCertified Solution Partnersとして掲載されております。
今後は、 Premier Solution Partners を目指して頑張っていきます!
そのための改良を今進めております。

Amazon Payをまだご利用いただいていない方は、是非ご検討ください。
(法人限定となります)